COSAS de ARQUITECTOS

revista digital de arquitectura online desde 2009

  • ACTUALIDAD
  • ARQUITECTURA
  • CULTURA
  • CURIOSIDADES
  • DECORACIÓN
  • TECNOLOGÍA
  • Sobre Nosotros
  • Contacto
Usted está aquí: Inicio / Archivo de clientes

Cómo las redes sociales pueden robarte más tiempo que clientes darte

21/03/2023 Artículo escrito por Autor Invitado Deja un comentario

Redes Sociales Arquitectos

Ni te lo cuestionas. No estar en redes sociales hoy en día sería muy loco.

Pero sin embargo, es también un dolor de cabeza estar pensando qué publicar ahí. Estar pendiente de sacar alguna foto chula de la obra para colgarla en tu perfil. Cuando ya tienes de por sí bastantes marrones en obra y no obra que resolver cada día.

Aún así, haces el esfuerzo.

A veces publicas con más frecuencia, otras con menos. Pero vas haciendo y sobreviviendo.

El caso es que pasan los meses, se acumula el esfuerzo, se empiezan a agotar las ideas y se pierden las ganas de seguir publicando a la vez que… Ves que por ahí no acaban de llegar clientes.

¿De qué va esto entonces?

Ser visible e impactante

Todo empieza cuando uno toma consciencia de que eso de ser visible importa.

Y es cierto. Importa mucho.

Hoy en día recibimos unos 5000 impactos publicitarios al día (hay quien dice que 3000 y otros que 6000, unos miles en cualquier caso).

Una persona que ve tu publicación no ha acabado de dar “like” que ya tiene la siguiente publicación asomando y picando su curiosidad. Eso si se para a mirarla y no hace scroll hasta el infinito porque sabe que el hilo puede ser muy largo y darle entretenimiento para un buen rato.

Así que, llamar la atención y captar unos minutos de tu posible cliente o público, es cada vez más difícil en este contexto.

Siendo objetivo y un poco empático, ¿cuánto atractivo crees que puede tener para ese usuario una publicación que diga “vivienda en la sierra de Madrid de 120 m²” y una foto de la vivienda?

Pssst. Vale, si le gusta la foto dará un “like” y pasará de corrido a la siguiente publicación. ¿O no? Salvo que tu posible cliente sea un arquitecto frustrado que se vuelve loco con cualquier foto en la que aparezca un edificio.

Pero me temo más que será una persona normal con sus preocupaciones diarias y sin saber distinguir que es buena o mala arquitectura. Ni fliparse con cualquier foto de una casa por muy chulo que sea el ángulo.

Entonces seguirá con su scroll y se olvidará de ti, quizá para siempre. O hasta que vea otra de tus publicaciones si le coincide dentro de un feed con 217.346 publicaciones más.

Piensa ahora en esa publicación con la misma foto y un texto que dice “una vivienda en la que desayunar con vistas panorámicas de la sierra de Madrid mientras no pierdes de vista a tu hijo jugando y correteando por el jardín”.

Quizá al leer eso, el otro piensa, “ya me gustaría a mí tomarme el café tranquilo con esas vistas y que el crío esté a lo suyo un rato y me deje en paz”.

La probabilidad de que eso quedé algo más grabado en su cabeza y que incluso pase a mirar quién está detrás de esa casa, casi seguro que aumenta. A lo mejor además del like, acaba comentando. O siguiendo, si no lo hacía ya.

Ahora puedes haber captado más su atención y suscitado algo más de interés.

Pero todavía no has conseguido un cliente.

Frecuencia y consistencia

Una publicación entre una vida ocupada y otros muchos impactos de contenido diario, en no mucho tiempo se habrá olvidado. Unos segundo si el impacto emocional fue muy bajo o nulo (caso de la publicación primera) o unas horas o un par de días si fue un poco mayor (caso de la publicación segunda).

Pongamos que has conseguido cosechar cierto impacto en tu cliente potencial. Si le sigues dando a las publicaciones y posteando más, igual en unos días le vuelves a impactar otro poco. Y tras unos días más, otro más.

Eso, claro, suponiendo que la red social en cuestión decida mostrar tu publicación a ese mismo usuario porque su algoritmo así lo decide. Y que por otra parte a ese usuario no le pille la publicación justo cuando llegaba el bus y guarda el móvil o cuando saltó un mensaje de whatsapp en la pantalla.

Aún así, pongamos que tu publicación le vuelve a pillar a ese usuario. ¿Le vas a hablar de una tarde en familia jugando al parchís sentados todos en un salón de techos altos o de cómo has solucionado la impermeabilización de una cubierta en tu última obra?

Porque lo mismo continuas siendo interesante para ese posible usuario o lo aburres y lo pierdes del todo.

Publicas e impactas más veces, y empiezas a resonar más en su cabeza. Pero ojo, siempre que tu mensaje sea consistente y no te vayas por las ramas con algo que ni de lejos le interesa.

Aún así, hay algo más a tener en cuenta sobre las redes sociales.

Redes Sociales Arquitectos

Principio para grabar a fuego en la cabeza

Puedes haber oído hablar de influencers con muchos seguidores y youtubers con muchos suscriptores. Pero no creas que eso per se les da muchos ingresos. Ni que muchos tiene los ingresos que cabría esperar por su número de followers.

No creas que es casualidad que Instagram no te ponga fácil poner links en las publicaciones. Ni que Linkedin favorezca menos la difusión de publicaciones con link externos. O que Youtube se haya inventado lo de recomendarte un vídeo cuando acaba otro.

Su objetivo es que te quedes pasando más tiempo en su red. Ese es su negocio. Más usuarios en la red durante más tiempo, más anunciantes quieren publicitarse, más ingresos capta la red social en cuestión.

Como usuario no pagas nada por usar esas redes, pero alguien tiene que estar pagando todo ese tinglado, claro.

La cuestión para ti es usar todo eso a tu favor. Crear una manera de ordeñar las redes sociales para que esos usuarios que están por ahí lleguen a ser tus clientes.

Entonces, ¿por qué por mucho que publiques no acabas de ver recompensado ese esfuerzo en forma de clientes?

Seguramente porque te falta una estrategia en la que las redes sociales sean solo una pieza que en conjunto con otras, acabe produciendo clientes.

Si no, puede ser que le estés dedicando mucho tiempo a crear y publicar contenidos, o que inviertas en un community manager y en el fondo sientas que nada de eso compensa.

Son unas cuantas pequeñas cosas las que importan en esa cadena, empezando por tener una estrategia. Si la gente sigue en redes sociales, algún beneficio le habrá visto.

Sobre la autora:

  • Noelia Álvarez es ex-arquitecta enfocada ahora en ayudar a los estudios de arquitectura a asentar unas bases sólidas de empresa que impulsen su crecimiento y propósito.

P.D.: Si quieres recibir más consejos y reflexiones para construir un mejor negocio de arquitectura directamente en tu email, pásate por mi web

Publicado en: Comunicación y Marketing para arquitectos Etiquetado como: clientes, estrategia, internet, marketing, redes sociales

Algunas claves de ventas para que tu estudio de arquitectura no sea el que no quieres

09/11/2022 Artículo escrito por Autor Invitado 2 comentarios

Claves de Venta para Arquitectos

Cuando un arquitecto monta un estudio de arquitectura, suele tener claro que quiere tener su estudio y sus reglas. Hacer proyectos bajo su criterio. Construir su micromundo. Y a ser posible, tener buenos clientes.

Normalmente cuando preguntas a un arquitecto de dónde vienen sus clientes, surge la expresión de duda. Luego suele responder que son amigos, conocidos o recomendados por amigos o antiguos clientes.

No es mala vía de captación la de clientes por recomendación, son clientes que ya llegan más convencidos y el coste de adquisición acaba siendo nulo o muy bajo. Lo que pasa que puede ser que el flujo de trabajo que resulte sea insuficiente o no te lleguen los clientes con los que de verdad querrías trabajar.

El riesgo entonces es que te veas llenando tus horas de clientes y trabajos que no son los que querías para construir tu micromundo.

Porque probablemente tú no estés eligiendo, sino que te estén eligiendo.

La primera clave para girar la situación

Te voy a decir una cosa que te va a sonar a perogrullo, pero luego te paras a pensar si de verdad lo has hecho alguna vez.

Para poder elegir clientes hay que saber qué cliente buscas.

Y si piensas que tú eso lo tienes claro, reflexiónalo en serio otra vez. Porque esta es la primera clave para hacer buen marketing y conseguir ventas.

Si no sabes a quién estás buscando, no sabrás cuando lo has encontrado. Pero tampoco dónde ni cómo buscarlo.

Tampoco sabrás si de esos clientes que te llegan por recomendación prefieres trabajar con este o con el otro . O mejor, si el que más te acerca a construir tu micromundo ideal es uno u otro.

Pero para poder elegir, hay que tener de dónde elegir.

La importancia de ampliar la muestra

No creas que para montar un negocio se necesitan contactos y que si no los tienes, estás condenado a ser empleado toda la vida. Te guste o no.

Aunque es cierto que una amplia red de contactos es una buena ayuda. O según lo mires, una condena.

Esa red de contactos puede facilitar que te lleguen clientes sin prácticamente hacer nada, o del “aire” como me han dicho alguna vez.

Supón ahora que tienes claro ese perfil de cliente que buscas. Entonces empiezas a examinar tu red de contactos a ver cuántos hay que cumplan con ese perfil. Lo más probable es que tengas algunos, sí, pero también que empieces a bajar el listón y desdibujar el perfil de ese cliente para ampliar al número de opciones.

Resulta que además de existir ese posible cliente, tiene que estar en el momento de querer contratar tu servicio, o de hacerlo pronto. Aquí empiezan a reducirse de nuevo las probabilidades de dar con esos posibles clientes.

Si tu red es muy amplia y aparecen luego posibles clientes referenciados por otros, quizá llegues a dar con suficientes clientes para alimentar tu flujo de trabajo. Pero es más probable que no estés en esta situación y te veas que acabas diciendo que sí a clientes que no son el que te gustaría, incluso que encima tengas algún compromiso.

Vuelve a poner el foco en el cliente que de verdad te gustaría tener. ¿Cuántos de esos puede haber en tu ciudad? ¿Y en tu provincia? ¿Y en tu país? ¿Y que estén pensando en contratar un servicio como el tuyo próximamente?

Sin duda, muchos más que en tu red de contactos.

¿Si consiguieras convencer a un 1 o 5% de esos posibles clientes no tendrías trabajo suficiente para tu negocio?

Vale, lo que pasa es que estos no vienen sin hacer nada ni “del aire”, hay que salir a buscarlos.

Claves de Venta para Arquitectos

Vender son números (pero no los que crees)

Aquí entra en juego el embudo de ventas. Ese camino que siguen tus posibles clientes hasta que llegan a ser clientes. Pero lo de embudo no es casual, eso de ir estrechándose tiene que ver con algo.

El flujo del embudo es amplio al inicio pero sección a sección se va reduciendo. Pues eso mismo pasa con tus posibles clientes. Entran unos cuantos en el embudo y llegan a comprar unos pocos menos. O bastantes menos. A medida que van pasando por fases del embudo, van cayendo.

Lo que a ti te interesa conocer es de todos esos que inician el proceso, el recorrido del embudo, cuántos llegan al final. Me da igual el embudo que tengas, puede ser un sistema online o ir a base de llamadas y reuniones, pero si conoces los números que se repiten normalmente en tu embudo, tienes una pista muy grande.

Ahora solo tienes que meter al inicio del embudo la cantidad suficiente de posibles clientes para que produzcan el número de ventas que quieres conseguir.

Y aquí viene una gran clave: prospecta.

Más prospectos o posibles clientes impactes, más opciones de conseguir una venta. Si necesitas por ejemplo hacer 35 llamadas para conseguir una venta, cada llamada en que recibes un no significa que estás más cerca del próximo sí.

Si necesitas esas 35 llamadas o impactos y haces 5 a la semana, necesitarás alrededor de siete semanas para conseguir una venta. Pero si produces 10 impactos a la semana, lo conseguirás en unas tres semanas y media.

¿Quieres más ventas? Produce más impactos, prospecta más.

Si te limitas a tu círculo de contactos, pues lo mismo no consigues meter prospectos suficientes en el embudo para más de una o dos ventas. Pero mira cómo cambia la historia si te dispones a meter en tu embudo a todo el que puedas de tu ciudad. O del mundo.

Claro está que más personas similares al perfil de cliente que buscas metas en el embudo, mejores serán tus números. Más alto será tu ratio de conversión y según como funcione tu embudo, menos esfuerzo o inversión te supondrá.

Pero aquí no acaba todo.

Todo esto de prospectar, encierra un secreto más. Cuanto más prospectes, es muy probable que mejores tu tasa de conversión en clientes. No es broma.

A más oportunidades veas que te surjan, mejor manejarás una reunión de ventas. Y no es solo porque adquieras más experiencia, es pura mentalidad. Pruébalo. En serio.

P.D.: Si quieres recibir más consejos y reflexiones para construir un mejor negocio de arquitectura directamente en tu email, es por aquí.

Sobre la autora:

  • Noelia Álvarez es ex-arquitecta enfocada ahora en ayudar a los estudios de arquitectura a asentar unas bases sólidas de empresa que impulsen su crecimiento y propósito.

Publicado en: Comunicación y Marketing para arquitectos Etiquetado como: arquitectos, clientes, marketing, ventas

¿Cómo adaptarse a los cambios y conseguir clientes como arquitectos?

02/06/2020 Artículo escrito por Autor Invitado 2 comentarios

Conseguir clientes como arquitectos adaptarse a los cambios

A lo largo de las últimas semanas hemos visto cómo cambios profundos y estructurales se han sucedido a lo largo y ancho de todo el planeta. Hemos visto afectadas muchas áreas de nuestra vida, trastocadas nuestras rutinas, proyectos cancelados o aplazados, y muchos nos hemos hecho la pregunta incorrecta: y ahora, ¿qué va a pasar?

El mundo cambia. Siempre está cambiando. Mañana nunca será igual que ayer. 2020 nunca será igual que 2015 y 2015 nunca será igual que 2010. La pregunta no es si el mundo va a cambiar o qué ocurrirá cuando cambie. Esto es un hecho, y continuará ocurriendo a lo largo de los próximos años y décadas y siglos, igual que lo ha venido haciendo hasta ahora.

La pregunta correcta es: ¿cómo vamos a cambiar nosotros para adaptarnos y prosperar en un mundo cambiante?

En este artículo quiero mostrarte una visión sobre lo que este año 2020 puede significar para nosotros, los arquitectos, y 4 claves para sacar lo mejor de este tipo de circunstancias y garantizar nuestro porvenir profesional. Ahora y en el futuro.

Clave 1 — Tomar una firme decisión

En momentos de cambio o de crisis las prioridades se trastocan. Lo que antes era importante ahora se convierte en irrelevante. Lo que antes era accesorio ahora resulta que es esencial. Lo que ahora es urgente antes sólo era importante. Y lo que ayer era inimaginable hoy es una realidad.

Estos momentos de crisis no son el fin de nuestra carrera; en su lugar, son una oportunidad para cambiar con el mundo. Los clientes nos pagan cuando resolvemos sus problemas; ahora más que nunca nuestros clientes tienen problemas.

Es vital no caer en la queja ni consumir excesos de información y pre-ocupación. En lugar de eso, ¡ocupémonos! Exploremos con curiosidad los nuevos retos que necesitan y necesitarán soluciones ahí fuera.

¡El mundo de hoy necesita arquitectos curiosos y creativos!

Ante estos acontecimientos que estamos viviendo, los arquitectos tenemos fundamentalmente dos opciones:

  • Permanecer anclados al pasado esperando y esperando a que las cosas “vuelvan a ser normales”, sin replantearnos nuestra estrategia de negocio actual.
  • Adaptarnos al cambio inevitable de nuestra sociedad, dirigiéndonos hacia aquellos nuevos espacios en el mercado que más necesitan ser atendidos.

Lo cierto es que el mundo no va a tener una crisis para encajar con nuestras necesidades. Nuevas crisis llegarán, más grandes y complejas, y nosotros siempre tendremos la opción de adaptarnos. Sin lucha, sin apego, sin sufrimiento. Con inteligencia, con curiosidad, con entusiasmo.

Es importante no dramatizar y comprender que las crisis se suceden continuamente en cada sector del mercado, a diario, sin necesidad de una pandemia: un simple cambio estructural en la normativa, la irrupción de una nueva tecnología, la aparición de una nueva metodología, la incursión de un nuevo agente…

El mundo siempre cambia, sólo que cada vez lo hace más rápido. Con él, nuestra profesión de arquitecto también está cambiando y nuevos horizontes de mercado se abren ante nosotros. Surgen nuevos retos que atender en múltiples campos y estos retos son oportunidades para nosotros. Evidentemente el primer paso es elegir la opción B: adaptarnos. Y así tomamos esta firme decisión. Adaptarnos.

Como adaptarse a los cambios y conseguir clientes como arquitectos

Clave 2 — Desapegarnos de nuestra zona de confort

Como hemos visto, el mundo no va a tener una crisis para encajar con nosotros… es hora de salir de nuestra zona de confort. Es el momento de soltar nuestro apego a “hacer X”, soltar nuestro apego a “aquello para lo que nos hemos preparado”, “aquello que nos gusta hacer”, “aquello que hemos venido haciendo todos estos años”… Si estás encontrando dificultades para ejercer como arquitecto en estos momentos es hora de cuestionar tu forma de ejercer, aunque sea un viejo conocido.

Desapegarnos de aquello que hemos venido haciendo no significa cambiar nuestra práctica profesional de arriba abajo. Simplemente tomamos distancia. Tratamos de comprender que si no encajamos con los cambios que están aconteciendo, debe haber opciones que no estamos consiguiendo ver.

Sólo cuando tomamos distancia sobre nuestra práctica profesional podemos transformarnos en observadores, y sólo así podemos descubrir oportunidades en esas nuevas áreas del mercado que surgen en los momentos de cambio. Áreas en las que ofrecer servicios que realmente hagan falta, donde existan personas que verdaderamente nos necesiten.

Ser arquitecto hoy significa ser un profesional que adapta su valioso conocimiento a lo que necesita su sociedad. En un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo, sencillamente no podemos permitirnos el lujo de mantenernos apegados a nuestro pequeño campo de acción. Hoy los arquitectos tenemos importantes desafíos que resolver en las infinitas caras del prisma de nuestra sociedad y podemos estar presentes en infinidad de campos:

— Mobiliario — Iluminación — Acústica — Rehabilitación — Patrimonio — Divulgación — Promoción inmobiliaria — Eventos — Festivales — Conferencias — Ferias —Cine — Teatro — Restauración — Gastronomía — Motion Design — Workspaces — Paisajismo — Arquitectura legal — Equipos de trabajo — Management — Retail — Globalización — Branding — Marketing — Movilidad urbana — Materiales — Empresa — Accesibilidad — Monitorización — Urbanismo — Sostenibilidad — Hospitales — Tecnología — Diseño — Software — Visualización — Realidad Virtual — Reformas — Religión — Dependencia — Relaciones públicas — Política — Tercera edad — Mediciones — Comunicación — Hoteles — Aeroportuario — Economía circular — Zoología — Mascotas — Maternidad — Contabilidad — Residuos — Reciclaje — Automovilística — Alquiler — Compraventa — Diseño gráfico — Ilustración — CAD — BIM — Sociología — Organización — Metodología — Gestión — Estructuras — Energía — Dirección de obra — Inversión — Project Management — Internet of Things (IoT) — Conquista espacial — Sexología — Educación — Banca — Interiorismo — Recursos naturales — Ingenierías — Drones — Observatorios — Sistemas — Elementos constructivos — Funerarias — Minería — Cantería — Escenografía — Auditoría — Alimentación — Administración pública — Big Data — Análisis de datos — Arquitectura de la información — Arte — Exposición — Museos — Co-living — Historia — Fotografía — Set Up — Moda — Psicología — Climas extremos — Online Shopping — Viajes — Turismo — Climatología — Aire — Acondicionamiento — Agricultura — Logística — Territorios insulares — Programación — UX — UI — Impresión 3D — Joyería — Fitness — Wellness — Industria musical — ONGs — Limpieza — Mantenimiento — Comunidades — Comercio minorista — Instalaciones — Ganadería — Espacio público — Infancia — Usos mixtos — Cambio climático — Laboratorios — Inteligencia artificial — Mundo rural — Emergencias — Prefabricación — Sistemas modulares — Género — Energías Renovables — Domótica — Robótica — Automatización — Mapeo — Geolocalización — Trabajo remoto — Higiene — Packaging — Seguridad — Vigilancia — Concursos — Familia — ETC.

Ser arquitecto hoy es algo apasionante. ¡Sobre todo si nos desapegamos!

adaptarse a los cambios

Clave 3 — Tener el valor de proponer servicios de valor

Cuando hemos tomado la firme decisión de cambiar con el mundo y tomamos distancia sobre “lo que podemos o no podemos hacer” como arquitectos, empiezan a surgir nuevos horizontes de oportunidad para nosotros. Y estos horizontes de oportunidad requieren de arquitectos valientes que aporten soluciones valiosas.

Puede que ese problema que hemos detectado en el mercado (nuestra oportunidad para ofrecer una solución) nos aterrorice. Puede que nunca antes hayamos hecho algo igual. Puede que no tengamos las habilidades para solucionarlo. Puede que no sepamos cómo hacerlo. Puede que pensemos que nadie confiará en nosotros.

¿Cómo crees que los profesionales dan solución a los nuevos problemas que surgen en momentos de cambio? ¿Cómo, si todo es nuevo, se atreven a ofrecer soluciones a problemas que antes no existían? 

Arquitecto, ¡el mundo necesita profesionales valientes!

En los momentos de crisis como el que estamos viviendo, nadie ha pasado por aquí antes. Nadie reúne toda la experiencia ni todos los conocimientos para ofrecer soluciones a problemas que hace 3 meses ni existían. Este hecho tienen un hermoso efecto en las relaciones profesionales: en los períodos de crisis, la colaboración es clave. Si has detectado una oportunidad en el mercado pero no sabes cómo desarrollar el servicio que necesitan las personas a las que te vas a dirigir, tengo dos palabras mágicas para ti: pide ayuda.

Hoy el desconocimiento no puede ser un obstáculo. Aquellos arquitectos que potencien las colaboraciones profesionales con otros expertos de diferentes campos tienen enormes ventajas con respecto a los arquitectos que continúan con el mantra individualista. Al colaborar estamos consolidando nuestro expertise y nos aseguramos de ofrecer el servicio más valioso posible a las personas que ahora lo necesitan.

Conseguir clientes como arquitectos

Clave 4 — Abrirnos paso en el ruido del mercado

En los momentos de cambio el nivel de ruido y confusión se agudiza. Se especula con las posibilidades de un futuro incierto, mientras que las necesidades reales de nuestros clientes quedan a la sombra de todo este revuelo. En medio de este caos, muchas veces nuestros clientes no saben ni siquiera que existe una solución a su problema.

Es nuestro deber llegar a estas personas y plantear las estrategias necesarias para comunicarnos de una forma clara y efectiva, abriéndonos paso en el ruido que se produce en estos momentos de incertidumbre con un mensaje directo y accesible.

Estas estrategias deben garantizarnos un contacto continuo con clientes potenciales, que nos permita cerrar reuniones semanales y transformar así un porcentaje de ellos en clientes reales que nos contraten al mes. Sólo cuando hemos cerrado de 1 a 3 clientes, podemos decir que hemos encontrado nuestro nuevo espacio en el mercado.

Debemos comprender que en las crisis los clientes no desaparecen. En las crisis lo único que desaparece es la prioridad de nuestro servicio. Recuerda que en este tipo de circunstancias todo se trastoca, y si no trastocamos nuestras estrategias experimentaremos las devastadoras consecuencias de la inmovilidad. Muévete con el mercado y encuentra a tus clientes: te están esperando.

Sobre la autora: Caterina de la Portilla

Desde 2009 Caterina ha dedicado 10 años a su formación y ejercicio como arquitecta en España y EEUU. Actualmente también trabaja como mentora con otros arquitectos enseñándoles las claves para ejercer como independientes de forma libre, estable y próspera. Puedes encontrarla en su web o en su perfil de LinkedIn.

Publicado en: Comunicación y Marketing para arquitectos Etiquetado como: arquitecto, arquitectos, cambios, clientes

Tres errores que comenten los arquitectos y que les impiden conseguir más clientes

04/02/2019 Artículo escrito por Autor Invitado 1 comentario

Hace unos días conversaba con un prestigioso arquitecto ya jubilado y coincidíamos en destacar las enormes oportunidades que el nuevo paradigma tecnológico y digital ofrece a todos los profesionales y en particular a los arquitectos.

Percibo, por otro lado, que en general, los pequeños estudios de arquitectura están usando la tecnología BIM para mejorar sus procesos (lo cual está muy bien) pero ignoran otro aspecto de la tecnología que está siendo clave en la estrategia de negocios y que nos ofrece la posibilidad de utilizar herramientas de marketing digital para obtener visibilidad, posicionarnos e impactar con nuestro mensaje y una atractiva propuesta de valor en el mercado.

Tres errores que comenten los arquitectos

No tiene sentido invertir recursos en herramientas BIM para mejorar los procesos, ya que previamente debes velar por la viabilidad económica de tu negocio.

Como arquitecto y, en la mayoría de los casos, estás cometiendo tres errores que te están impidiendo conseguir más clientes y hacer crecer tu negocio, y son los siguientes:

  • Error nº1. No tienes un sistema automatizado para la captación de clientes
  • Error nº2. No trabajas tu marca personal
  • Error nº3. No utilizas el poder del marketing digital para atraer potenciales clientes a tu sistema

 Veámoslos brevemente:

No tienes sistema automatizado de captación de clientes

Los arquitectos, de forma tradicional, no han invertido tiempo ni dinero en sistematizar su negocio y diseñar una estrategia y un plan de acción. ¡Esto era normal hace 30 o 50 años!

Si no cambias, tarde o temprano estás profesionalmente muerto.

Crea una estrategia que te guie y un sistema para asegurarte un flujo constante de clientes en el futuro. Deja el BIM por ahora y céntrate en conseguir visibilidad y llevar tráfico a tu plataforma digital (ya sea web, blog, redes sociales o productos y servicios). Debes ser visible y memorable para tus potenciales clientes.

No trabajas tu marca personal

Siempre digo, medio en broma, que el mayor esfuerzo que han hecho muchos arquitectos en cuestión de marca personal ha sido… ¡vestirse de negro!

Actualmente tienes a tu disposición múltiples recursos digitales para potenciar tu marca. Y no me estoy refiriendo a la parte formal y tangible de la misma: imagen corporativa, folletos, web, tarjetas sino a la parte psicológica e intangible: tu historia personal, tus atributos, la confianza que transmites, tus sueños, el valor que aportas a tus clientes, los beneficios que supone trabajar contigo, etc..

En este aspecto debes asumir la importancia de crear una estrategia de branding que te permita posicionarte en la mente de tus clientes como la opción destacada.

No utilizas el poder del marketing digital para atraer potenciales clientes a tu sistema

Internet ha cambiado la forma de vender y comunicarnos.

¡Esto es una realidad incuestionable!

Una vez creado un sistema para tu estudio de arquitectura tienes que llevar tráfico a ese sistema, tienes que crear un “embudo de ventas”, mediante el cual tus potenciales clientes deben pasar por 4 fases antes de comprar:

  1. Conocen tu marca, eres visible y saben lo que haces.
  2. Consideración. Pasas a ser una posible opción, para ello, lo que ofreces debe solucionar el problema o el deseo de tu potencial cliente. Se ha fijado en ti, pero no quiere decir que te vaya a comprar.
  3. Decisión. Es cuando el potencial cliente decide realizar la compra y se pone en contacto contigo para que le des información
  4. Le gustas, le interesa lo que vendes y te ha considerado como la opción preferente, va a comprarte.

Toda tu estrategia de ventas se debe basar en llevar trafico a ese embudo para atraer a tus potenciales clientes, te conozcan y empiecen a considerarte como una opción atractiva para cuando estén decididos a comprar.

Y tu…¿Tienes una estrategia de marketing?

Sobre el autor: Emilio Sánchez Lozano

Arquitecto y Coach Ejecutivo, desde hace unos años encontré mi verdadera misión en la vida: ayudar a otro arquitectos y profesionales a lograr la vida laboral que soñaban. Escribo, formo e imparto charlas. Compagino mi profesión con mi otra gran pasión: disfrutar la vida con mi familia.

Publicado en: Comunicación y Marketing para arquitectos Etiquetado como: clientes, marca, marca personal, marketing, negocio

¿Cómo vas a mejorar las vidas de otras personas?

05/12/2018 Artículo escrito por Autor Invitado Deja un comentario

Lo primero que tienes que hacer es elegir a tus clientes

Encontrar tu zona óptima. Esta es la zona donde confluyen lo que la gente necesita, lo que te apasiona hacer y lo que haces muy bien. Ahí precisamente, en esta zona, es donde construirás tu posicionamiento como experto.

Al principio no tendrás resultados ya que comienzas desde cero, pero tu obsesión debe ser aprender todo lo que puedas sobre ese tema que te apasiona y encontrar el punto de unión con un problema concreto que tu cliente necesita resolver.

Tu principal objetivo debe ser convertirte en un especialista que resuelve problemas concretos a clientes específicos.

Y aquí está la clave, ¿qué problema concreto sabes resolver? Si no tienes respuesta a esta pregunta eres tú el que tiene el problema, porque si tú no lo sabes, imagínate tu potencial cliente.

Y las personas contratan a los especialistas porque confían en que pueden resolver sus problemas y no tienen inconveniente en pagarle más por ello.

Lo más importante es el problema, descubrir qué le preocupa a tu potencial cliente.

En ocasiones, puede ser difícil identificarlos. Necesitas mirar con ojos de detective y encontrarlos.

Si observas detenidamente, casi todos los negocios donde existen expertos reconocidos y bien remunerados se basan en tres grandes bloques de problemas, los relacionados con:

  • La salud y bienestar
  • Riqueza y dinero
  • Mejorar las relaciones

Nadie te pagará más por tus servicios y/o productos si tu propuesta de valor no está relacionada con una promesa de transformación en uno de estos tres campos.

Dentro del mercado de la salud y el bienestar, están los temas médicos, de dieta, nutrición y pérdida de peso, el negocio de los gimnasios con la promesa de hacerte sentir mejor con tu cuerpo, ahorro de tiempo para dedicarlo a tu familia, a tus hobbies, viajes y ocio, etc.

En el mercado de la riqueza y el dinero, estarían el ahorro de costes, generar ingresos, mayores ventas, mejores beneficios, más clientes, finanzas, inversiones, ahorro, etc.

En el mercado de las relaciones están el amor, sexo, citas, crianza e hijos, felicidad en la pareja, amigos, etc.

Tienes que encontrar un problema que este afectando a tu cliente en cualquier sub-mercado de los tres anteriores, ahí tendrás éxito.

mejora vida personas cliente

Solo tienes que ser creativo y diferente.

En el caso concreto de los arquitectos, es importante identificar lo que busca tu cliente: algunos consideran que contratarte es un mal menor y solo lo harán si eres el más barato.

Otros, sin embargo, buscarán prestigio y estatus para obtener reconocimiento o satisfacer su ego y solo te contratarán si eres lo suficientemente caro, famoso o reconocido para ellos.

Ten en cuenta que un sub-mercado a medio camino entre el bienestar y la riqueza es el estatus, es decir, la apariencia de inteligencia, dinero, felicidad o poder, y el propio nivel o la proyección social de su imagen asociada a bienes materiales.

Entre ambos extremos existe un amplio abanico de posibilidades. Tú puedes elegir qué cliente quieres tener. Para ello, la mejor opción es especializarte en algo muy concreto y así poder diferenciarte de la competencia.

Lo ideal es elegir un micro nicho donde puedas ser visible y reconocible y donde se te pueda considerar con el tiempo todo un experto.

Cómo mejorar la vida de otras personas te puede llevar a crear tu estilo de vida ideal

¿Cómo quieres que sea tu estilo de vida?

Sobre el autor: Emilio Sánchez Lozano

Arquitecto y Coach Ejecutivo, desde hace unos años encontré mi verdadera misión en la vida: ayudar a otro arquitectos y profesionales a lograr la vida laboral que soñaban. Escribo, formo e imparto charlas. Compagino mi profesión con mi otra gran pasión: disfrutar la vida con mi familia.

Publicado en: Comunicación y Marketing para arquitectos Etiquetado como: arquitecto, clientes, creatividad, creativo, especializacion, experto

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • RSS
  • Twitter

Suscríbete a nuestro boletín

Publicidad en COSAS de ARQUITECTOS

No te pierdas estos artículos

SLOT, un hotel prefabricado

Secretos edificios famosos

Secretos que ocultan algunos edificios populares del mundo

reforma unidad habitación marsella le corbusier

Remodelando la Unité d’Habitacion de Marsella

Casa I de Jerez Arquitectos

Destruir para construir

Destruir para construir… ¿es construir?

cortina ducha

Shower tunes, una cortina de ducha musical

magic plan app movil

MagicPlan – Dibuja un plano haciendo fotos de cada espacio

iRhino app

iRhino 3D en versión iOS

Domotica cerraduras inteligentes

Domótica – Opciones de cerraduras inteligentes

sketchbook app movil

Sketchbook Pro, la app para dibujar en tu tablet ya sea Android o iOS

Arte-Callejero-Another-brick-in-the-wall-In-Gorzow-Poland

Las 106 mejores obras de arte urbano según Street Art Utopia – 2012

le corbusier arquitecto

La técnica es la auténtica base de la poesía – Le Corbusier

reggio

La tecnología no es algo que usamos, sino algo que vivimos

arquitectura-retrato-walter-gropius-federico-babina

Retratos de Arquitectos – ARCHIPORTRAIT por Federico Babina

Puente autoportante de Leonardo da Vinci

El puente autoportante de la ETSAC, réplica del diseñado por Leonardo da Vinci

¡Error, no se ha asignado el ID del anuncio! ¡Comprueba la sintaxis!
puerta mano bienvenida humor

Puerta que saluda al recibirte

Al final, la historia de siempre…

navidad digital

Historia de la navidad digital

Vídeo Accidentes Laborales

Vídeo sobre accidentes laborales no apto para todos los públicos

Villa Saboye en Construcción

‘Construye con Chrome’, construcciones de LEGO gratis y online

sillon cesped verde

Mobiliario ecológico – Sillón de césped

Reforma de vivienda Estudio CO–A en Barcelona

casitas de carton para niños

Casitas de cartón para niños. ¡A falta de hormigón bueno es el cartón!

historia ascensor

¿Los enamorados no cogen el ascensor? – Un poco de historia sobre el ascensor

sofa origami mobiliario yumi yoshida

Sofá origami diseñado por Yumi Yoshida

Comentarios recientes

  • Emanuel Flores en Aglae house por AFARQ Arquitectos
  • Flores Lorenzo en La azotea azul de MVRDV
  • Emanuel Flores en JC&M house de ALT arquitectura + obra
  • Flores Lorenzo en El Grito de Munch como pieza de arte urbano
  • Emanuel Flores en El nuevo hotel de Bulgari en Roma
  • Emanuel Flores en El mundo de la arquitectura llora la pérdida de Frank Gehry
  • Angel Elyan Mejía Reynoso en Arquitectura como producto | La era del signo y del semiocapitalismo
  • Eliezer Ortega en Casa en Puigcerdà por DOM Arquitectura
  • Angel Elyan Mejía Reynoso en Planos dibujados, reflejo de la forma de vivir la ciudad
  • Angel Elyan Mejía Reynoso en Un mal manifiesto contra la mala arquitectura contemporánea
  • Angel Elyan Mejía Reynoso en Smiljan Radić Clarke, ganador del Premio Pritzker de Arquitectura 2026
  • Angel Elyan Mejía Reynoso en Living architecture – Alternativa vacacional para apasionados de la arquitectura
  • Angel Elyan Mejía Reynoso en El mundo de la arquitectura llora la pérdida de Frank Gehry
  • janileth en La Catedral Verde de Almere: land art que reinterpreta la arquitectura gótica
  • janileth en Arquitectura predictiva de IA: Moldeando el metaverso y más allá

ACTUALIDAD

  • Noticias de Arquitectura
  • Concursos de Arquitectura
  • Premios de Arquitectura
  • Conferencias de Arquitectura
  • Exposiciones de Arquitectura
  • Cursos de Arquitectura
  • Eventos de Arquitectura
  • Ranking de Arquitectura en las redes sociales
  • Campeonatos de Arquitectura

ARQUITECTURA

  • Obras maestras de la Arquitectura
  • Maestros de la Arquitectura
  • Hablando de Arquitectura
  • Vivienda unifamiliar
  • Vivienda colectiva
  • Urbanismo
  • Proyectos de Arquitectura
  • Proyectos de Museos
  • Proyectos de Hoteles
  • Proyectos de Oficinas
  • PFC – Proyectos Fin de Carrera
  • Arquitectura Pública
  • Arquitectura Religiosa
  • Arquitectura Industrial
  • Arquitectura Efímera

CULTURA

  • Arte y Arquitectura
  • Cine y Arquitectura
  • Comunicación y Marketing para arquitectos
  • Documentales de Arquitectura
  • Entrevistas a Arquitectos
  • Frases de Arquitectos
  • Libros de Arquitectura
  • Podcast de arquitectura
  • Revistas de Arquitectura

CURIOSIDADES

  • Arquitecto de batalla – Batallitas de arquitecto
  • Crónica en rosa de la arquitectura
  • Humor arquitectónico
  • Lego Arquitectura
  • Útiles de Papelería para Arquitectos
  • Moda y Complementos

DECORACIÓN

  • Ideas y consejos sobre decoración
  • Interiorismo y decoración
  • Mobiliario y Decoración
  • Materiales de construcción

TECNOLOGÍA

  • Apps móviles para Arquitectos
  • Gadgets para Arquitectos
  • IA – Inteligencia artificial para arquitectos
  • Tecnología para el Hogar
  • Impresión 3D
  • Impresoras
  • Móviles para Arquitectos
  • Programas de Arquitectura
  • Arquitectura, realidad virtual y realidad aumentada
  • Webs para Arquitectos

Síguenos en las redes sociales

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • RSS
  • Twitter

COSAS de ARQUITECTOS - Copyright © 2026 Revista online de Arquitectura, Cultura, Curiosidades, Decoración, Tecnología y Actualidad

Facebook - Twitter - Linkedin - Pinterest - Mastodon - Política de Privacidad - Uso de Cookies - Aviso Legal

Esta web usa cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Leer mas Aceptar Rechazar
Política de privacidad y cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Siempre activado
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
GUARDAR Y ACEPTAR